Betalingsbeleid

1. Betaalmethoden

Bij Bradas.nl kunt u veilig betalen met de betaalmethoden die tijdens het afrekenen in de checkout worden aangeboden. Afhankelijk van uw apparaat, locatie en bestelling kunnen de beschikbare betaalopties verschillen.

Op dit moment ondersteunt Bradas.nl onder meer de volgende betaalmethoden:

• iDEAL
• Apple Pay
• Bancontact
• Google Pay
• Klarna
• Maestro
• Mastercard
• PayPal
• Visa

Bradas.nl behoudt zich het recht voor om betaalmethoden op elk moment toe te voegen, te verwijderen of tijdelijk niet beschikbaar te stellen.

2. Wanneer wordt uw bestelling verwerkt?

Bestellingen worden in behandeling genomen zodra de betaling succesvol is geautoriseerd en bevestigd. Pas na succesvolle betaling of betaalgoedkeuring kan de bestelling verder worden verwerkt en verzonden.

Indien een betaling wordt geweigerd, geannuleerd of onvolledig blijft, kan Bradas.nl de bestelling niet verwerken of tijdelijk opschorten totdat de betaling correct is ontvangen.

3. Betalingsbevestiging

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u per e-mail een orderbevestiging. Indien van toepassing ontvangt u ook een betaalbevestiging of factuur voor uw administratie.

Wij raden aan om deze bevestiging goed te bewaren, zodat u deze later kunt raadplegen bij vragen over uw bestelling, betaling of retouraanvraag.

4. Veilig betalen

Bradas.nl streeft ernaar om betalingen veilig en betrouwbaar te verwerken. Betalingen verlopen via beveiligde systemen en externe betaalpartners die geschikt zijn voor online transactieverwerking. Bradas.nl slaat geen volledige creditcardgegevens op op eigen systemen, voor zover dat niet noodzakelijk is voor de uitvoering van de betalingsovereenkomst.

5. Problemen met betalen

Lukt het niet om een betaling af te ronden? Controleer dan eerst het volgende:

• of u de juiste betaalmethode hebt gekozen;
• of uw bank of betaalprovider de betaling heeft goedgekeurd;
• of er voldoende saldo of bestedingsruimte beschikbaar is;
• of uw internetverbinding of browser correct werkt.

U kunt daarnaast proberen:

• de checkout opnieuw te openen;
• een andere betaalmethode te kiezen;
• het later nogmaals te proberen.

Blijft het probleem bestaan, neem dan contact met ons op zodat wij met u mee kunnen kijken.

6. Achteraf betalen via Klarna

Indien Klarna als betaaloptie beschikbaar is in de checkout, dan verloopt achteraf betalen via de voorwaarden en beoordeling van Klarna. De acceptatie van deze betaalmethode wordt bepaald door Klarna zelf. Bradas.nl heeft geen invloed op de goedkeuring, afwijzing of verdere afhandeling van betalingen via Klarna.

Voor vragen over betalingstermijnen, herinneringen of betaalverzoeken via Klarna kan het nodig zijn om rechtstreeks contact op te nemen met Klarna.

7. Terugbetalingen

Indien u recht heeft op een terugbetaling, bijvoorbeeld na een geaccepteerde retourzending, annulering of een gegronde klacht, zal Bradas.nl het verschuldigde bedrag terugbetalen via dezelfde betaalmethode als waarmee oorspronkelijk is betaald, tenzij anders is overeengekomen.

De verwerking van terugbetalingen vindt plaats binnen de termijn die geldt volgens ons retourbeleid en de toepasselijke wettelijke regels. Bij retouren kan Bradas.nl wachten met terugbetaling totdat het geretourneerde product in goede orde is ontvangen of totdat een sluitend bewijs van retourzending is overlegd.

Voor meer informatie over retouren, herroeping en terugbetalingen verwijzen wij u naar ons retourbeleid.

8. Fouten in prijs of betaling

Kennelijke fouten in prijzen, betaalverzoeken of technische storingen binden Bradas.nl niet. Indien sprake is van een duidelijke vergissing of storing, behoudt Bradas.nl zich het recht voor om de bestelling te corrigeren, op te schorten of te annuleren. Indien er in zo’n geval al een betaling is ontvangen, zal het onverschuldigd betaalde bedrag zo spoedig mogelijk worden terugbetaald.

9. Vragen over betalen

Heeft u vragen over een betaling, een mislukte transactie of een terugbetaling? Neem dan contact met ons op. Vermeld daarbij bij voorkeur uw ordernummer, zodat wij u sneller kunnen helpen.

10. Contactgegevens

Bradas.nl is een webshop van RC-Shops.

Adres:
De Mors 123J
7631BB Ootmarsum
Nederland

Telefoonnummer: +31(0)541-246006
E-mailadres: info@bradas.nl
KvK-nummer: 95509887
BTW-identificatienummer: NL867159686B01