Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Bradas
Laatste update: 17-04-2026
Inhoudsopgave
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht voor consumenten
Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht en kosten daarvan
Artikel 9 – Uitsluiting van het herroepingsrecht
Artikel 10 – Prijzen en betaling
Artikel 11 – Levering en uitvoering
Artikel 12 – Conformiteit, klachten en garantie
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
Artikel 14 – Klachtenregeling
Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen
Artikel 16 – Aanvullende bepalingen en verwijzing naar beleidspagina’s
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer:
RC-Shops, handelend onder de naam Bradas.
Consument:
de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
Zakelijke klant:
de natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Overeenkomst op afstand:
een overeenkomst die tussen ondernemer en klant wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Techniek voor communicatie op afstand:
middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst zonder dat ondernemer en klant gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen.
Bedenktijd:
de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Herroepingsrecht:
de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
Duurzame gegevensdrager:
elk hulpmiddel dat de klant of ondernemer in staat stelt om informatie die persoonlijk aan hem is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie mogelijk maakt.
Dag:
kalenderdag.
Product:
ieder door ondernemer via de webshop aangeboden artikel.
Algemene voorwaarden:
de onderhavige algemene voorwaarden van Bradas.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Bradas is een webshop van:
RC-Shops
De Mors 123J
7631 BB Ootmarsum
Nederland
Telefoonnummer: 0541-246006
E-mailadres: info@bradas.nl
Website: bradas.nl
KvK-nummer: 95509887
Btw-identificatienummer: NL867159686B01
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ondernemer en op iedere overeenkomst die via Bradas tot stand komt tussen ondernemer en klant.
- Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld op zodanige wijze dat deze eenvoudig kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
- Indien naast deze algemene voorwaarden specifieke product- of actievoorwaarden van toepassing zijn, geldt bij tegenstrijdigheid voor consumenten de bepaling die voor hen het meest gunstig is, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
- Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk of elektronisch door ondernemer zijn bevestigd.
- Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig blijken of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De betreffende bepaling zal dan worden vervangen door een bepaling die de strekking daarvan zoveel mogelijk benadert.
Artikel 4 – Het aanbod
- Het aanbod bevat een volledige en zo nauwkeurig mogelijke omschrijving van de aangeboden producten.
- Kennelijke vergissingen, verschrijvingen, fouten in afbeeldingen, prijzen, productomschrijvingen of andere zichtbare fouten in het aanbod binden ondernemer niet.
- Afbeeldingen en kleuren op de website worden zo waarheidsgetrouw mogelijk weergegeven. Kleine afwijkingen in kleur, structuur, afwerking of verpakking geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van non-conformiteit.
- Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit duidelijk in het aanbod vermeld.
- Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de klant duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden, waaronder in ieder geval:
- de totale prijs inclusief btw;
- eventuele verzendkosten;
- de wijze van betaling, levering en uitvoering;
- of en hoe het herroepingsrecht van toepassing is;
- de wijze waarop de overeenkomst tot stand komt;
- de levertermijn of een indicatie daarvan, indien van toepassing.
Artikel 5 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
- Nadat de klant de bestelling heeft geplaatst, ontvangt hij onverwijld langs elektronische weg een bevestiging van de bestelling.
- Ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van gegevens en zorgt voor een passende beveiliging van de webomgeving.
- Ondernemer kan binnen de wettelijke kaders onderzoeken of de klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen en kan, indien daar redelijke aanleiding toe bestaat, een bestelling weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden verbinden.
- Ondernemer heeft het recht een bestelling te weigeren of te annuleren indien:
- een product kennelijk onjuist geprijsd of omschreven is;
- het afleveradres onjuist of onvolledig blijkt;
- misbruik, fraude of oneigenlijk gebruik wordt vermoed;
- het product niet of niet meer beschikbaar is.
- Indien ondernemer een bestelling geheel of gedeeltelijk niet kan uitvoeren, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld. Reeds betaalde bedragen voor het niet-leverbare deel worden in dat geval terugbetaald via dezelfde betaalmethode, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 6 – Herroepingsrecht voor consumenten
- De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Deze bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een door hem vooraf aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
- Indien de consument in één bestelling meerdere producten heeft besteld die afzonderlijk worden geleverd, gaat de bedenktijd in op de dag nadat het laatste product is ontvangen.
- Indien sprake is van een overeenkomst tot regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode, gaat de bedenktijd in op de dag nadat het eerste product is ontvangen.
- Tijdens de bedenktijd mag de consument het product slechts hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
- De consument kan gebruikmaken van het herroepingsrecht door binnen de bedenktijd ondubbelzinnig aan ondernemer mede te delen dat hij de overeenkomst wil herroepen, bijvoorbeeld per e-mail of via een retourformulier indien beschikbaar.
- Ondernemer mag de consument een modelformulier voor herroeping aanbieden, maar is niet gerechtigd uitsluitend dat formulier verplicht te stellen.
- Dit artikel geldt uitsluitend voor consumenten. Zakelijke klanten hebben geen wettelijk herroepingsrecht, tenzij ondernemer schriftelijk anders heeft bevestigd.
De wettelijke bedenktijd bij online aankopen bedraagt in beginsel 14 dagen en de verkoper moet de consument vooraf duidelijk informeren over dat recht.
Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
- Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
- De consument pakt het product slechts uit of gebruikt het slechts voor zover dat nodig is om te beoordelen of hij het product wil behouden.
- De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in dit artikel.
- De consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering indien ondernemer hem niet vóór of bij het sluiten van de overeenkomst duidelijk heeft geïnformeerd over het herroepingsrecht.
Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht en kosten daarvan
- Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktijd aan ondernemer.
- Na die melding zendt de consument het product zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug.
- De consument retourneert het product met alle geleverde toebehoren, voor zover redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door ondernemer verstrekte redelijke retourinstructies.
- De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden, tenzij ondernemer vooraf heeft aangegeven deze kosten zelf te dragen.
- Ondernemer vergoedt alle van de consument ontvangen betalingen, inclusief de door ondernemer in rekening gebrachte standaardleveringskosten voor de heenzending, onverwijld doch uiterlijk binnen 14 dagen nadat de consument de herroeping heeft gemeld. Ondernemer mag wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of totdat de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt.
- Ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel als waarmee de consument heeft betaald, tenzij de consument instemt met een andere methode. Voor de terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht.
Volgens de regels voor koop op afstand moet de verkoper bij herroeping in beginsel binnen 14 dagen terugbetalen, en mag hij wachten tot hij het product terug heeft of bewijs van verzending heeft ontvangen.
Artikel 9 – Uitsluiting van het herroepingsrecht
- Ondernemer kan het herroepingsrecht uitsluitend uitsluiten voor zover de wet dat toestaat en indien dit duidelijk bij het aanbod of uiterlijk vóór het sluiten van de overeenkomst is vermeld.
- Uitsluiting van het herroepingsrecht is onder meer mogelijk voor:
- producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd en niet geprefabriceerd zijn;
- producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
- producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
- producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
- verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
- Indien voor een specifiek product of productcategorie een uitzondering op het herroepingsrecht geldt, vermeldt ondernemer dit duidelijk op de betreffende productpagina of in het aanbod.
Artikel 10 – Prijzen en betaling
- Alle op de website vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk aan de klant getoond.
- Ondernemer heeft het recht kennelijke prijsfouten of andere kennelijke vergissingen te corrigeren, ook na het tot stand komen van de overeenkomst.
- Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden.
- De klant is verplicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan ondernemer te melden.
- Indien de klant niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, is ondernemer gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat betaling heeft plaatsgevonden, voor zover de wet dit toestaat.
Webshops moeten vóór de koop duidelijk zijn over prijs, bijkomende kosten en andere essentiële informatie.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
- Ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het verwerken en uitvoeren van bestellingen.
- Als plaats van levering geldt het adres dat de klant aan ondernemer heeft opgegeven.
- Ondernemer streeft ernaar bestellingen binnen de op de website vermelde termijn te leveren. Indien geen termijn is afgesproken, vindt levering plaats binnen uiterlijk 30 dagen, tenzij een andere termijn is overeengekomen.
- Indien levering vertraging ondervindt of een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant daarvan zo spoedig mogelijk bericht.
- Indien levering binnen de afgesproken of wettelijke termijn niet mogelijk blijkt, heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden, tenzij de vertraging hem niet het recht geeft de overeenkomst te ontbinden op grond van de redelijkheid en billijkheid.
- In geval van ontbinding worden reeds betaalde bedragen voor het niet-geleverde deel onverwijld terugbetaald.
- Het risico van beschadiging of vermissing van producten berust bij ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf door de consument aangewezen derde, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
De verkoper moet leveren binnen de afgesproken termijn en, als geen termijn is afgesproken, in beginsel binnen 30 dagen; bij uitblijven van levering kan de consument onder voorwaarden ontbinden.
Artikel 12 – Conformiteit, klachten en garantie
- Ondernemer staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, aan de redelijke verwachtingen die de consument daarvan mag hebben en aan de op het moment van levering geldende wettelijke bepalingen.
- Een product moet de eigenschappen bezitten die voor normaal gebruik nodig zijn en waarvan de consument de aanwezigheid niet hoefde te betwijfelen.
- Eventuele aanvullende garantie van fabrikant, importeur of ondernemer beperkt nooit de wettelijke rechten van de consument.
- Indien de klant een onjuist, beschadigd of gebrekkig product ontvangt, dient hij dit binnen een redelijke termijn na ontdekking aan ondernemer te melden via info@bradas.nl.
- Ondernemer zal een gegronde klacht beoordelen en, indien nodig, zorgen voor herstel, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling conform de wettelijke regels.
- Voor zover sprake is van gebruikssporen, slijtage, schade door onjuist gebruik, onjuiste montage, verkeerd onderhoud, normale veroudering of schade door externe oorzaken, is ondernemer niet verplicht kosteloos herstel of vervanging te bieden, tenzij de wet anders bepaalt.
Bij consumentenkoop geldt wettelijke garantie: de consument heeft recht op een deugdelijk product dat aan de overeenkomst beantwoordt. Een commerciële of fabrieksgarantie mag die wettelijke rechten niet beperken.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van ondernemer is beperkt tot hetgeen in deze algemene voorwaarden is bepaald, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
- Ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van ondernemer.
- Indien ondernemer aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid beperkt tot de factuurwaarde van het betreffende product of, indien hoger, tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar van ondernemer wordt uitgekeerd.
- Niets in deze algemene voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid voor zover dat op grond van dwingend consumentenrecht niet is toegestaan.
Artikel 14 – Klachtenregeling
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd nadat de klant de klacht heeft ontdekt, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij ondernemer via info@bradas.nl of via de contactpagina van de website.
- Ondernemer bevestigt de ontvangst van de klacht zo spoedig mogelijk en reageert in beginsel binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, ontvangt de klant binnen die termijn een bericht met een indicatie van de verdere afhandeling.
- De klant dient ondernemer in ieder geval een redelijke termijn te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen.
- Een klacht schort de betalingsverplichting van de klant niet op, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
- Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal ondernemer naar eigen keuze het product herstellen, vervangen, alsnog correct leveren, de prijs aanpassen of het betaalde bedrag geheel of gedeeltelijk terugbetalen, voor zover passend en wettelijk vereist.
Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen ondernemer en klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
- Geschillen tussen ondernemer en een consument worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost.
- Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels.
Artikel 16 – Aanvullende bepalingen en verwijzing naar beleidspagina’s
- Aanvullende of van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen voor consumenten niet in strijd zijn met dwingend recht en mogen niet onredelijk bezwarend zijn.
- Ondernemer kan aanvullende informatie en praktische uitwerkingen opnemen op afzonderlijke beleidspagina’s van de website, waaronder:
- Indien er verschil bestaat tussen deze algemene voorwaarden en een afzonderlijk beleid, prevaleert voor consumenten de bepaling die het meest gunstig is, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
- De meest actuele versie van deze algemene voorwaarden is steeds beschikbaar op Bradas.nl.
Artikel 17 — Contactgegevens
Telefoon: +31 541-246006
E-mail: info@bradas.nl
Adres: De Mors 123J, 7631 BB Ootmarsum, Nederland
